it DOKTOR-i sa na váš počítač napoja, diagnostikujú a vo väčšine prípadov za krátku chvíľu opravia. Vďaka vzdialenému prístupu si užívate tieto výhody.
Komfort
S pokazeným počítačom nikam nemusíte. Zostávate doma v pohodlí, it DOKTOR vás navštívi virtuálne.
Rýchlosť
it DOKTOR-i sú veľmi skúsení odborníci a k jadru problému sa zvyknú dostať naozaj rýchlo, doslova v minútach. Od prvého kontaktu po realizáciu opravy ubehne veľmi krátka doba.
Pomoc, nech ste kdekoľvek
Ste odcestovaný? Žiadny problém. Či už na služobnej ceste, na dovolenke alebo len na chalupe na Záhorí. Technika vás môže zradiť kdekoľvek. Vzdialený prístup je riešenie.
Bezpečnosť
Vaše najcennejšie zariadenie obsahuje dáta, ktoré sú len pre vaše oči. Nikomu preto nie je príjemné počítač odovzdať cudziemu človeku a nechať ležať dni až týždne v servie, kde možno prejde viacerými rukami. Pri vzdialenom prístupe zostáva celý čas pod tými vašimi.
Pod kontrolou celý proces
Sledujete všetko, čo it DOKTOR robí. Proces vám vysvetľuje, vy sa môžete pýtať. Kedykoľvek môžete pripojenie sami ukončiť.
Počítač opravíte aj takto:
- Zistili ste, že počítač nefunguje
- Skúšate ho svojpomocne opraviť
- Hľadáte informácie, googlite, snažíte sa identifikovať problém a nájsť riešenie
- Pýtate sa známych, či mali podobný problém, prosíte o radu (…snažíte sa vyhnúť servisu)
- Odhodláte sa vyhľadať pomoc
- Vyberáte z ponuky servisov, čítate recenzie
- Vyberiete ten pravý, objednáte sa
- Počítač odnesiete, opíšete problém
- Nechávate ho v servise dni až týždne, kým ho dostanete späť
Ale takto je to lepšie:
- Zistili ste, že počítač nefunguje
- Zavoláte it DOKTOR-om, ihneď si dohodnete čas pripojenia cez vzdialený prístup
- it DOKTOR sa na diaľku pripojí, spraví diagnostiku, opraví
